首先，正确拨打12315。这是他们的质量问题造成的。火灾，因为电视无非就是个遥控器和电源开关，其他地方都不能碰。最好是保留现场，找工商局质监局和一些电视媒体。对于给您带来的不便，亲爱的海尔用户非常抱歉！您的问题已经收到。如果方便，请留下您的联系方式，我们会立即处理。同时，您也可以拨打海尔集团客服热线9，我们优秀的客服代表会为您做出相应的安排。
5、看电视时,万一遇到 电视机冒火,我们究竟应该如何处理呢?1:先切断电源。2:如果你身边有可以用来灭火的干粉灭火器，如果不切断电源，一定要立即拨打119报警。3:通知附近居民发生火灾，疏散到安全区域。4:报警，以便迅速将消防人员带到火灾发生区域。第一步是切断电源，主要目的是避免电源线着火。第二步，报火警，怕有火灾，提前做好准备。第三步，灭火，用水淋被子，盖在电视上。
6、如果 电视机着火了应该怎么办-2/着火怎么办:第一，保持头脑冷静，不要慌张，尽快切断电源。如果电源接触部分有火苗，那就关掉家里的总开关；如果引起电气火灾，很容易触电，还会对其他电器造成损坏，后果不堪设想。家里有灭火器，干粉灭火器对电器的灭火效果更好。但如果电器损坏不大，再修再擦就比较麻烦了。二氧化碳灭火器虽然效果稍差，但对电器再次影响不大。
7、 电视机着火了怎么处理?万一电视机或电脑着火，即使电视机关机，甚至拔掉插头，机器内的元件仍然很烫，可能继续燃烧，产生的会产生火焰和有毒气体，荧光屏也可能爆炸。家用电脑也有危险性，所以处理的方法也是一样的:电视机或者如果电脑有橡胶或塑料的味道，或者冒出白烟，要立即拔掉插头，经过专业人员检查后才能使用。电视机火灾发生时，立即拔掉或关闭总开关，然后用湿地毯或被子盖好电视机，这样不仅可以阻止烟花的蔓延，还可以阻挡一旦爆炸后屏幕上的玻璃碎片。
8、 电视机着火应该怎么办怎么办 电视机着火1。先切断电视机电源，也就是说直接从市电插座上拔下电源。或者直接关掉总电源开关。2.平时注意事项:电视机工作时，变压器、显像管、电子管、晶体管等元器件会散发出大量的热量。如果电视机处于供电不良的环境中或者用户看电视节目时间过长，室内温度高，散热不畅，都有可能造成火灾。3.特别是在夏季，电视机的绝缘性能会变差，导致各种元器件温度过高，容易造成短路，造成火灾事故。
电视机如果长时间不使用，尤其是雨季，每隔一段时间就要使用几个小时，利用电视机产生的热量驱散机内的湿气。5.电视机应选择合适的位置，并保证良好的通风，电视机背面要留有足够的空间，以散发机内产生的热量。如果电视机长期在通风不良的环境下工作，机器内热量的积聚会加速零部件的老化，从而导致故障和火灾。
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