电视机数据获取失败怎么办

你好:根据你描述的情况，我建议你:1。检查芒果TV是否需要更新，或者卸载后再尝试安装。2.联系和丰客服电话7，确认是服务器维护有问题还是软件本身有问题。芒果Tv机顶盒读取数据 失败，可以再次配对。机顶盒配对方法如下:1。当电视屏幕提示“此卡为子卡，请与母卡配对”时，拔出子卡；2.插入母卡，等待大约1秒钟。如果信息读取成功，电视屏幕会提示“母卡信息读取成功，请插入要配对的子卡”。如果读取失败，会提示“母卡信息读取失败”。

如果在使用wifi链接网络观看互联网节目时出现提示数据获取-2，那么你应该检查你的wifi链接是否正常，以及数据传输是否正常。可以用手机链接同名wifi，然后看能不能顺利打开网络。其次，检查路由器是否拦截了未知设备，需要添加白名单进行链接。如果没有问题，再试一次。

在网络设置中设置，按照提示填写自己的帐户名和密码。自动抓取ip地址或静态地址。如果信号不好，或者网络卡住或断开，检查是否有密码错误或通道问题。推荐下载安装沙发管家软件，这是最大的智能电视应用市场，有测量网速，改善wifi信号的应用。我建议你:1。关闭电源，重新启动；2.重新连接网络，检查网线是否正常；3.恢复电视的出厂设置；

STB reads数据失败，可以再次配对。机顶盒配对方法步骤如下:1 .当电视屏幕提示“此卡为子卡，请与母卡配对”时，拔出子卡；2.插入母卡，等待大约1秒钟。如果信息读取成功，电视屏幕会提示“母卡信息读取成功，请插入要配对的子卡”；如果读取失败，会提示“母卡信息读取失败，请重新插入母卡”；3.再次插入子卡，等待大约2秒钟。如果信息写入成功，电视屏幕会提示“女儿母卡配对成功”，如果写入失败，则会提示“授权失败，

1)如果是宽带问题，先直接连接宽带网线进行测试。如果是宽带问题，联系宽带客服解决。2)如果是路由器问题，以前能用的话，暂时用不了。我自己的做法是把路由器的电源断开，插上电源。回头见。如果有，可以恢复出厂设置从新设置开始使用(这种情况有时是在物理连接正确的前提下，路由器的IP地址搜索慢或者失败造成的，并不是路由器坏了)。

广电网络空间电视显示服务器连接失败，就是这样的服务器不能用。电视接收系统有问题。建议你打电话到交钱的地方。每个月看电视不都要付费吗？只要打电话到那里，他们就会派人来为你修理。因为我在北京，不在广州附近，不知道那里的具体情况，但是上门维修肯定是免费的，你放心。你可以试着关机，先切断电源。

系统问题，网络问题。1.无线连接需要配套:无线网卡(无线网卡需要用户自己购买和配套，内置WIFI就不需要了)、无线路由器、电脑和网络电视机，2.设置路由器的加密参数。建议您采用WEP加密方式，设置如下:开放认证方式、64位WEP加密方式、ASCII密钥方式、任意密钥、5位密码，或者采用WPA加密，设置如下:密码类型选择TKIP，密码类型选择PSK/EAP，密码需要设置为8位。